Centro Porsche Barcelona, mejor concesionario de 2020

Centro Porsche Barcelona se ha coronado en este combulso año 2020 como el mejor exponente entre el total deconcesionarios que la firma alemana tiene en la Península Ibérica.

Este reconocimiento se calcula a partir de la valoración de 35 KPI de venta en vehículo nuevo, usado, taller, recambios, marketing y calidad. De esta forma, se puede determinar cuál de los Concesionarios Porsche es el mejor del año. 2020 ha sido un año muy complicado debido a la situación social y económica provocada por la pandemia, tanto en lo personal como en lo profesional.

Pese a ello, Centro Porsche Barcelona ha conseguido estar a la altura de las expectativas de sus clientes. Con el diseño de una nueva política empresarial, ha conseguido seguir prestando asistencia comercial y de servicio postventa de manera ininterrumpida, siempre llevando a cabo todas las medidas de distanciamiento y preventivas de salud indicadas por el gobierno.

Con el foco puesto en el servicio al cliente, se mantuvieron abiertos con sus servicios mínimos durante el momento más duro de la pandemia. Todo el equipo se comportó de manera excepcional con el fin de mantener el estándar de calidad de los diferentes departamentos que conforman al concesionario.

Y, a finales de diciembre, todo este esfuerzo tuvo su recompensa, consiguiendo una caída de venta del 15% (muy por debajo del mercado, que ha caído un 32%) y obteniendo el premio a la excelencia de Mejor Concesionario Porsche en 2020.

José Velasco, gerente de Centro Porsche Barcelona, está muy orgulloso y agradecido por el premio recibido: “Queremos agradecer a todos nuestros clientes su fidelidad y apoyo durante estos años, que nos mantiene en nuestro proceso de mejora continua”. Y es que el equipo humano de Centro Porsche Barcelona tiene muyclaro que seguir viviendo con pasión el trabajo que realiza, es la clave del éxito.